Privatësia / politikat

1. Çfarë të dhënash mbledhim
Udhëtim i brendshëm:
1.1. Për secilën anije pasagjerësh, e cila niset nga një port Grek dhe bën një udhëtim, në të cilën distanca e udhëtuar nga pika e saj e nisjes deri në portin tjetër të mbërritjes tejkalon 20 milje, informacioni i mëposhtëm do të regjistrohet, nën përgjegjësinë e regjistruesit kompetent:
a) mbiemri i personave që hipin në anije, emri, gjinia, kombësia, data e lindjes.
b) nëse sigurohet vullnetarisht nga pasagjeri, informacion mbi kujdesin ose ndihmën e veçantë që mund të kërkohet në rast emergjence.
(c) nëse sigurohet vullnetarisht nga pasagjeri, numri i telefonit të kontaktit në rast emergjence.
Udhëtim ndërkombëtar:
1.2. Për secilin pasagjer që udhëton midis Greqisë dhe Shqipërisë kërkohet informacioni i mëposhtëm:
a) mbiemri i personave që hipin në anije, emri i tyre, gjinia e tyre, kombësia e tyre, vendi i tyre i lindjes, data e tyre e lindjes, numri i dokumentit të pasaportës / ID, data e skadimit të dokumentit.
(b) nëse sigurohet vullnetarisht nga pasagjeri, informacion mbi kujdesin ose ndihmën e veçantë që mund të kërkohet në rast emergjence.
(c) nëse sigurohet vullnetarisht nga pasagjeri, numri i telefonit të kontaktit në rast emergjence.
Çdo kompani duhet të sigurojë që informacioni mbi pasagjerët që kanë deklaruar se kanë nevojë për kujdes të veçantë ose ndihmë në rast emergjence të regjistrohet dhe t’i njoftohet guvernatorit para nisjes së anijes së pasagjerëve.

2. Qëllimi, Fushëveprimi
Ionian Seaways do të bëjë çdo përpjekje për të përmbushur ligjet e privatësisë së tregut. Politika aktuale përcakton parimet kryesore mbi të cilat Ionian Seaways përpunon të dhënat personale të klientëve të saj, detarëve, punonjësve, furnitorëve, partnerëve dhe personave të tjerë.
Kjo politikë zbatohet gjithashtu nga Ionian Seaways në filialet e saj, zyra qendrore e të cilave është në Greqi dhe Ionian Seaways i kontrollon ato drejtpërdrejt ose indirekt.
Të gjithë punonjësit e detarëve me kontrata me kohë të pacaktuar ose kontrata me kohë të caktuar, si dhe të gjithë nënkontraktorët që punojnë për Ionian Seaways janë të detyruar nga politika aktuale.

3. Përkufizimet kryesore
Më poshtë janë përcaktimet kryesore të termave të përdorura në dokumentin aktual, siç përcaktohet në Nenin 4 të rregullores së përgjithshme të mbrojtjes së të dhënave (GDPR), në mënyrë që subjekti i të dhënave të familjarizohet me terminologjinë e rregullores.
Të dhëna personale: çdo informacion në lidhje me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm (“subjekti i të dhënave”),një person fizik i identifikueshëm është ai që mund të identifikohet drejtpërdrejt ose indirekt, veçanërisht duke iu referuar një identifikuesi siç është emri, numri i kartës së identitetit, të dhënat e vendndodhjes, një identifikues në internet, një ose më shumë faktorë që lidhen me identitetin fizik, fiziologjik, identiteti gjenetik, mendor, ekonomik, kulturor ose shoqëror të atij personi .
Kategoritë e veçanta për të dhënat personale: Të dhënat personale të cilat janë veçanërisht të ndjeshme në lidhje me të drejtat dhe liritë themelore, kërkojnë mbrojtje të veçantë, pasi qëllimi i përpunimit të tyre mund të krijojë rreziqe të rëndësishme që do të prekin të drejtat dhe liritë e tilla themelore. Të dhëna të tilla përfshijnë të dhëna personale që zbulojnë origjinën racore ose etnike, mendimet politike, besimet fetare ose filozofike ose anëtarësimin në sindikata, dhe përpunimin e të dhënave gjenetike, të dhëna biometrike për identifikimin e padiskutueshëm të një personi, të dhëna në lidhje me shëndetin , të dhëna për jetën seksuale të një personi fizik ose orientimin seksual.
Kontrolluesi: Një person fizik ose juridik, një autoritet publik, agjenci ose organ tjetër i cili, vetëm ose së bashku me të tjerët, përcakton qëllimet dhe mënyrën e përpunimit të të dhënave personale.
Përpunues: një person fizik ose juridik, autoritet publik, agjenci ose organ tjetër që përpunon të dhëna personale në emër të kontrolluesit.
Përpunimi: çdo akt ose seri e veprimeve të realizuara me ose pa përdorimin e mjeteve të automatizuara në të dhëna personale ose në përmbledhje të të dhënave personale, të tilla si mbledhja, regjistrimi, organizimi, struktura, ruajtja, adaptimi ose modifikimi, rikuperimi, kërkimi i informacionit , përdorimi, zbulimi përmes promovimit, shpërndarë ose ndonjë formë tjetër e asgjësimit, korrelacionit ose kombinimit, kufizimit, fshirjes ose shkatërrimit.

4. Si dhe pse i përdorim të dhënat tuaja personale?
4.1. Për të menaxhuar rezervimet tuaja të udhëtimit dhe për të ofruar shërbimet tona
Kur udhëtoni me ne, ne përdorim informacionin e kërkuar për sigurimin e shërbimeve tona, të tilla si bileta, përfundimi i check-in, zëvendësimi i biletave ose rimbursimi,çmimet, menaxhimin e rezervimeve tuaja dhe shërbimin tuaj si klient individualisht ose në grupe.

4.2. Për të komunikuar me ju dhe për të menaxhuar marrëdhëniet tona me ju
Ne mund të kemi nevojë të kontaktojmë me ju me postë elektronike ose telefon për qëllime administrative, të tilla si konfirmimi i rezervimeve dhe pagesave tuaja, duke ju njoftuar në lidhje me itinerarin tuaj, trajtimin e kërkesave që keni paraqitur për shërbimet që nuk janë marrë, ndonjë dëm material dhe në përgjithësi trajtimin e ankesave tuaja.

4.3. Për të përmirësuar shërbimet tona dhe për të mbrojtur interesat e biznesit tonë
Qëllimet e biznesit për të cilat ne do të përdorim informacionin tuaj na ndihmojnë të përmirësojmë shërbimet që ne ofrojmë, të përmbushim pritjet tuaja dhe të kontrollojmë transaksionet nga shitjet tona, për t’iu përgjigjur çdo kërkese për mosmarrëveshje në lidhje me tarifat në kartat tuaja dhe të menaxhojmë pastrimin e shitjeve tona.

4.4. Për të respektuar detyrimet ligjore
Kur, për shembull, ne mbledhim informacion në lidhje me aksidentet e pasagjerëve, ne trajtojmë kërkesat e zëvendësimit ose rimbursimit të biletave, kompensimin e pasagjerëve dhe pretendimet e dëmtimit të automjeteve, mbajmë një arkiv të ankesave dhe reagimet e pasagjerëve.

4.5. Për të mbrojtur interesat tona legjitime dhe për të mbrojtur njerëzit dhe mallrat
Kur ne përdorim CCTV dhe kamera sigurie në mënyrë që të jemi në gjendje të monitorojmë dhe mbrojmë sigurinë e individëve, materialeve dhe pajisjeve, përfshirë anijet.

5. Parimet kryesore që kanë të bëjnë me përpunimin e të dhënave personale
Ionian Seaways, si kontrollues, respekton në mënyrë rigoroze parimet e mbrojtjes së të dhënave përcaktuara në Nenin 5 të Rregullores së përgjithshme të mbrojtjes së të dhënave (GDPR).
5.1 Ligjshmëria, objektiviteti dhe transparenca
Ionian Seaways përpunon të dhënat personale në mënyrë të ligjshme, objektive dhe transparente për sa u përket subjekteve të të dhënave.
5.2. Kufizimi i Qëllimit
Të dhënat private mblidhen vetëm për qëllime të veçanta, të qarta dhe të ligjshme dhe ato nuk përpunohen për ndonjë qëllim tjetër.
5.3 Minimizimi i të dhënave
Ionian Seaways ruan të dhëna të sakta personale të subjekteve të të dhënave dhe siguron që mirëmbajtja e tyre të jetë e kufizuar në ato që janë të nevojshme për lidhje me qëllimet e përpunimit të të dhënave. Në të njëjtën kohë, ai aplikon mjete të përshtatshme teknike për të arritur objektivat e mësipërm.
5.4.Saktësia
Të dhënat personale të mirëmbajtura nga Ionian Seaways janë të sakta dhe të azhurnuara. Merren masa për të siguruar që të dhënat personale të cilat janë të pasakta për sa i përket qëllimit për të cilin përpunohen të fshihen ose korrigjohen brenda një kohe të arsyeshme.
5.5. Kufizimi i Kohës së Ruajtjes
Të dhënat personale ruhen për një periudhë kohore jo më të madhe se sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin Ionian Seaways i përpunon ato.
5.6. Integriteti dhe Konfidencialiteti
Duke marrë parasysh nivelin teknologjik dhe masat e tjera të sigurisë në dispozicion, koston e aplikimit, si dhe mundësinë dhe ashpërsinë e rreziqeve në lidhje me të dhënat personale, Ionian Seaways përdor mjete të përshtatshme teknike ose organizative për përpunimin e të dhënave personale, në një mënyrë që garanton sigurinë e duhur të të dhënave personale dhe mbrojtjen e tyre nga shkatërrimi aksidental, humbja, dëmtimi dhe përpunimi i paautorizuar ose të paligjshëm.
5.7 Përgjegjësia
Ionian Seaways është përgjegjës për të provuar dhe mund të provojë pajtueshmërinë e saj me rregulloren e përgjithshme të mbrojtjes së të dhënave tek autoriteti kompetent i mbrojtjes së të dhënave personale.

6. Shënimi i privatësisë, miratimin dhe të drejtat e subjekteve të të dhënave
6.1 Njoftimi i subjekteve të të Dhënave
Para mbledhjes së të dhënave personale, ose gjatë mbledhjes së tyre për ndonjë aktivitet përpunimi të ndërmarrë nga Ionian Seaways, përfshirë ndër të tjera shitjen e produkteve, shërbimeve ose aktivitetet e marketingut, Ionian Seaways është përgjegjëse për të siguruar informacionin e nevojshëm për subjektet e të dhënave dhe, në veçanti , informacionin për llojet e të dhënave personale të mbledhura,qëllimet e përpunimit, metodat e përpunimit, të drejtat e subjekteve të të dhënave në lidhje me të dhënat e tyre personale, periudhën e regjistrimit, transferimet e mundshme ndërkombëtare të të dhënave, nëse të dhënat personale u jepen palëve të treta brenda fushës së bashkëpunimit me ta, si dhe masat e sigurisë të marra nga Ionian Seaways për të mbrojtur të dhënat personale. Ky informacion sigurohet nga shënimi i privatësisë.
6.2 Miratimi
Kur baza ligjore e mbledhjes së të dhënave personale është miratimi i subjektit të të dhënave, Ionian Seaways është përgjegjës të sigurojë që subjektet e të dhënave japin miratimin e tyre lirshëm, me energji pozitive, në mënyrë të qartë, me vetëdije të plotë për përmbajtjen e tekstit në të cilin ata pajtohen. Ionian Seaways u ofron subjekteve të të dhënave mundësinë për të tërhequr miratimin e tyre në çdo kohë.Kurdoherë që ndodh një koleksion i të dhënave personale të fëmijëve më pak se 16 vjeç, Ionian Seaways siguron që Prindi të ketë dhënë miratimin e tij para mbledhjes së të dhënave.
Përpunimi i të dhënave personale duhet të bëhet vetëm për qëllimin për të cilin u mblodhën të dhënat fillimisht. Në rast se Ionian Seaways dëshiron të përpunojë të dhëna personale të mbledhura për një qëllim tjetër, duhet të kërkojë miratimin e subjekteve të të dhënave në mënyrë të qartë, me anë të një deklarate specifike me shkrim. Çdo kërkesë e tillë duhet të përmbajë qëllimin fillestar për të cilin janë mbledhur të dhënat, si dhe qëllimin / qëllimet e reja ose shtesë.
6.3. Mbledhja
Ionian Seaways do të bëjë çdo përpjekje për të siguruar që sasia e të dhënave personale të mbledhura të mbahet në minimum. Nëse të dhënat personale mblidhen nga një palë e tretë, Ionian Seaways siguron që të dhënat e tilla të mblidhen legalisht.
6.4. Marrëdhënia e Ionian Seaways me palë të treta
Në rast se Ionian Seaways përdor një palë të tretë, një furnizues ose bashkëpunëtor tregtar, të cilit i cakton përpunimin e të dhënave personale në emër të tij, siguron që përpunuesi të sigurojë të gjitha mjetet e përshtatshme të sigurisë dhe mbrojtjes së të dhënave personale në mënyrë që të përballojë të gjitha rreziqet përkatëse të mundshme.Ionian Seaways do të bëjë çdo përpjekje për të siguruar që furnitorët ose partnerët e saj tregtarë përpunojnë të dhëna personale vetëm për të përmbushur detyrimet e tyre kontraktuale ndaj Ionian Seaways dhe për asnjë arsye tjetër, dhe gjithmonë në përputhje me udhëzimet e tij.
6.5. Të drejtat e lejuara të hyrjes në bazë të të dhënave
Ionian Seaways, si kontrollues, është përgjegjës t’u sigurojë subjekteve të të dhënave një mekanizëm të qasjes në të dhënat e tyre personale që do t’i lejojë ata të rishikojnë, korrigjojnë, fshijnë ose transferojnë të dhëna të tilla.
Kërkesa e subjekteve të të dhënave për qasje, korrigjim, fshirje, përpunim, kufizim, transportueshmëri dhe kundërshtim të përpunimit të të dhënave personale mund të bëhet duke na kontaktuar në info@ionianseaways.com ose me shkrim tek Ionian Seaways, Etn. Antistaseos 4, Porti i Ri, Korfuz, 49100, Greqi.
6.6. Transportueshmëria e të dhënave
Subjektet e të Dhënave kanë të drejtë të marrin, me kërkesën e tyre, një kopje të të dhënave që ata i kanë dorëzuar Ionian Seaways në një formë të strukturuar dhe t’i transferojnë ato në një kontrollues tjetër.
Ionian Seaways është përgjegjës për të siguruar që këto kërkesat përpunohen brenda një muaji , me kusht që kërkesa të tilla të mos jenë qartë të pabazuara. Gjatë ushtrimit të së drejtës së tij për transportueshmëri të të dhënave, subjekti i të dhënave ka të drejtë të kërkojë transmetimin e drejtpërdrejtë të të dhënave personale nga një kontrollues te tjetri, nëse kjo është teknikisht e mundur.
6.7. E drejta për të fshirë
Me kërkesë të tyre, subjektet e të dhënave kanë të drejtë të kërkojnë nga Ionian Seaways të fshijë të dhënat e tyre personale. Ionian Seaways do të vazhdojë menjëherë me veprimet e kërkuara (përfshirë operacionet teknike) për të përmbushur kërkesën dhe do të sigurojë të njëjtën sjellje nga palët e treta të cilat mund të përdorin ose përpunojnë të dhëna personale në emër të saj.

7. Përgjigja ndaj shkeljeve të të dhënave personale
Kur Ionian Seaways zbulon një shkelje të mundshme ose aktuale të të dhënave personale, ajo menjëherë do të kryejë një auditim të brendshëm dhe do të marrë masat e nevojshme për korrigjim brenda një kohe të arsyeshme, sipas politikës së shkeljes së të dhënave personale. Nëse kërcënohen të drejtat dhe liritë e subjekteve të të dhënave, Ionian Seaways duhet të raportojë shkeljen tek autoritetet pa vonesë dhe, në çdo rast, brenda 72 orëve të ardhshme.

8. Komunikimi
Nëse keni ndonjë pyetje, ose kërkohet ndonjë sqarim në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale nga Ionian Seaways, ju lutemi dërgoni mesazhin tuaj në adresën e postës elektronike info@ionianseaways.com dhe Ionian Seaways do të jenë të lumtur t’ju ndihmojnë menjëherë.

Në rastin e “lidhjeve” me faqet e tjera të kontrolluara nga palë të treta të zakonshme ose ligjore, kompania nuk mban përgjegjësi për kushtet e menaxhimit dhe të mbrojtjes të të dhënave personale të ndjekur nga këto palë.

Kompania rezervon të drejtën për të ndryshuar kushtet e mbrojtjes së të dhënave personale mbi informacionin për vizitorët/përdoruesit dhe gjithmonë  brenda stukturës ligjore në fuqi.